抖音电商
2024-01-23 05:09:26 点击量:
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北京空间变换科技有限公司旗下网站
抖音电商致力于成为用户发现并获得优价好物的首选平台。众多抖音创作者通过
短视频/直播等丰富的内容形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。
[1]
[3]
2023年5月16日,抖音电商第三届生态大会于广州举行。近一年平台GMV增幅超80%。其中,商城GMV同比增长277%,电商搜索GMV同比增长159%,货架场景GMV在平台GMV占比超30%。过去一年,抖音电商直播日均观看量超29亿次,电商意图日均搜索超4亿次,平台全年售出商品超300亿件。
[37]
- 网站名称
-
抖音电商
- 主办单位
-
北京空间变换科技有限公司
- ICP备案
-
京ICP备17027026号
[1]
- 使 命
-
没有难卖的优价好物,让美好生活触手可得
[17]
- 愿 景
-
成为用户发现并获得优价好物的首选平台
[17]
- 总 裁
-
魏雯雯
[36]
2020年4月
2020年5月
抖音推出
产业带商家“百亿”扶持计划为进一步助力复工复产有序进行,投入百亿流量、结合多项措施,助力中小企业产业带高效恢复运转。
[7]
2020年6月
2020年8月
抖音上线首个平台级的电商大促活动抖音奇妙好物节。
[5]
活动期间,奇妙好物节获得了超100亿次的直播观看量,以支付口径统计的总
成交额突破80亿元,实现人货场关系重构。
[6]
2020年10月
10月23日,在
景德镇陶溪川园区,抖音正式宣布面向全国手艺人、手艺商家推出“
看见手艺计划”。抖音电商运营负责人木青表示,希望通过这一计划,在未来一年,帮助超千名手艺人收入破百万。
[4]
2020年11月
10月30日起,抖音电商正式开启11.11狂欢
[2]
打造属于自己的“11.11抖音宠粉节”。活动以“达人为你挑好物,粉丝福利享不停”为主题
[11]
2021年4月
2021年4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行。
[10]
抖音电商总裁
康泽宇在主题演讲中,首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
2021年4月16日,抖音电商正式推出“富域计划”。
[15]
2021年6月
2021年6月,抖音电商推出社会价值项目“富艺计划”。
[14]
2022年1月
2022年初,抖音电商推出“寻找同行者”计划。
[26]
2022年3月
2022年3月,抖音电商启动“春雨计划”,宣布将充分倾斜资源,提供更多的流量激励、权益保障和业务助力,鼓励商家和达人创作优质电商内容、提升长期经营效率。
[28]
2022年4月
2022年5月
2022年5月31日,抖音电商第二届生态大会于线上举行。抖音电商总裁
魏雯雯在主题演讲中宣布,将兴趣电商升级为
全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家生意带来新增长。
[24]
2022年6月
6月21日,抖音电商启动“遇见好国货计划”,宣布将通过直播、短视频、互动道具等多种形式,将优质国货展示在消费者眼前。
[30]
2023年4月
4月25日,抖音电商在北京举行知识产权保护开放日活动,并于现场启动“知识产权保护观察员机制”。
[35]
2023年6月
6月20日,抖音电商发布“抖音618好物节”活动消费数据。数据显示,5月31日至6月18日,抖音电商直播累计时长达4202万小时,挂购物车链接的短视频播放了1309亿次,整体销量同比增长了66%。其中,货架场景抖音商城的销量同比增长达177%。
[38]
与传统电商相比,抖音
内容电商的
经营模式有着不同的“用户—内容—商品—服务”链路,要充分挖掘抖音平台的价值,就需要匹配抖音内容电商
业务逻辑的经营模式。这种新经营模式的核心基础是:好内容+好商品+好服务。
[9]
所谓“好内容”即经营好抖音号,通过
短视频+直播,积累粉丝、建立粉丝认知、沉淀粉丝价值;“好商品”即经营好
抖店,让品质、价格俱优的商品,通过好内容和
目标用户进行连接、购买;“好服务”即做好履约和售后服务,用户下单远远不是结束,平台和商家一起为消费者提供良好的整体购物体验,并持续沉淀用户对商家的认知积累和复购。
[9]
使命:没有难卖的优价好物,让美好生活触手可得
[16-17] 愿景:成为用户发现并获得优价好物的首选平台
[17-18]
看见手艺计划:2020年10月23日,抖音电商正式推出“看见手艺计划”,该计划依托兴趣电商模式,发挥平台内容、流量和
技术优势,通过资源支持、官方培训、平台活动等多项举措,助力传统
手工艺被更多人看见,手艺人获得新发展。
[22-23] 春雨计划:2022年3月,抖音电商启动“春雨计划”,宣布将充分倾斜资源,提供更多的流量激励、权益保障和业务助力,鼓励商家和达人创作优质电商内容、提升长期
经营效率。
[29]
2021年3月1日,抖音电商发布《2020年抖音电商
消费者权益保护报告》,显示在过去一年,通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为,超30万件违规商品上架前即被拦截,累计下架违规商品超百万件。同时,抖音电商协助执法部门打击违法人员113名,
涉案金额超1.1亿元。此外,平台先期投入1.6亿元,成立消费者权益保障基金,另设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检。
[31]
2021年5月,抖音电商发布《电商创作者管理总则》,对电商创作者(带货达人)的
角色定位、准入资质、内容创作、
行为规范,以及其在整个内容电商交易链路中的责任和义务,以平台规则的形式给予了明确定义。
[32]
2022年2月28日,抖音电商官方发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》。报告显示,抖音电商以“品质保障,售后无忧”为标准,推出16项消费者权益产品。全年支付1.8亿元保障基金,用于帮助消费者维权。通过“全
密文保护”等
风控措施,保障消费者
信息安全。
[33]
2022年3月,抖音电商发布《2021知识产权保护报告》。报告显示,截至2021年底,通过各项资源的重点投入,该平台已建立起相对健全的业务结构及治理能力,涵盖了
版权保护、主动防控、
投诉处理、品牌合作、线下打击和公众教育等六大业务模块。同时平台还持续探索“
兴趣电商”模式下知产保护的新兴版图,并与超过200个国内外品牌及协会达成合作。
[34]
2022年3月,抖音电商发布《电商优质内容说明书》,明确了平台电商内容的平台底线、
质量标准以及判断方式。平台
数据显示,自实施内容质量分级以来,优质内容对电商账号价值提升效果显著,已挖掘优质创作者超33.5万人,近30天优质内容
曝光量达40亿次。
[28]
备案/
许可证号:京ICP备17027026号 审核通过日期:2020-12-07
- 参考资料
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